Dès Business
Agent IA de vente
Répond à vos clients sur WhatsApp, Instagram et Messenger à partir de vos prix et stocks, envoie le produit et le lien de commande, et transfère la conversation à votre équipe si nécessaire.
Nouveau : l'agent IA de venteEn savoir plus
La plateforme de commercepour vendre sur tous vos canaux.
Boutique en ligne, WhatsApp, Instagram, Messenger et TikTok Shop gérés depuis un catalogue unique. Un agent IA répond à vos clients avec vos prix et vos stocks, et les paiements sont encaissés en ligne, 24 h/24.
- Sans carte bancaire
- 0 % de commission avec vos passerelles
- Résiliation à tout moment
atelier-lumen.boutora.shop
Atelier LumenNouveautésSacsAccessoires
Collection automne
Fait main, livré dans le monde entier
Cabas en cuir
89 €
Foulard en soie
45 €
Bougie parfumée
28 €
Commande payée
#1042 · Cabas en cuir · 89 €
A
Atelier Lumen
Agent IA · en ligne
Bonsoir, le cabas en cuir est-il disponible en vert ?
21:46IA
Bonsoir, oui : il reste 3 exemplaires en vert. Souhaitez-vous que je prépare votre commande ?
21:46Oui, avec livraison s'il vous plaît.
21:47IA
Votre commande est prête. Voici votre lien de paiement :
21:47Cabas en cuir · Vert89 €Payer ma commandePaiement sécurisé
Un catalogue, tous vos canaux
- Boutique en ligne
- Messenger
- TikTok Shop
- Marketplace
- Assistants IA
- En magasin
Agent IA de vente
Un service client disponible 24 h/24 sur vos canaux de messagerie.
L'agent IA consulte votre boutique en temps réel : prix, variantes, stock, livraison et suivi de commande. Il conseille vos clients, envoie le lien de commande et transmet à votre équipe les demandes qui le nécessitent.
Réponses vérifiées
Chaque montant, délai ou lien est contrôlé par rapport à vos données avant envoi. En cas d'écart, aucun message n'est envoyé et votre équipe prend le relais.
Sur vos canaux
WhatsApp, Instagram Direct et Messenger, dans la langue du client : français, anglais, arabe ou darija.
Contrôle total
Mode suggestion, mode automatique ou relais en dehors des heures d'ouverture. L'agent se met en pause dès qu'un membre de l'équipe répond.
Découvrir l'agent IADès Business
- Message reçu sur Instagram
- Recherche : cabas en cuir, vert
- Stock vérifié : 3 disponibles
- Montant contrôlé : prix réel
- Lien de commande envoyé
Vente attribuée à l'agent
Toutes les fonctions de vente, dans un seul produit.
Les fonctions de Boutora partagent le même catalogue, les mêmes clients et les mêmes commandes, sans intégration à maintenir.
- Dès Business
Boîte de réception partagée
Un fil unique par client, quel que soit le canal. Attribution automatique, entonnoir de vente, enquête de satisfaction et rapports par membre.
- Bientôt
Paiements intégrés
Encaissez la carte bancaire sans contrat d'acquisition séparé grâce aux paiements intégrés Boutora, ou vos propres passerelles : carte, Apple Pay et Google Pay via Stripe, virement, paiement à la livraison, Mobile Money en Afrique.
- Dès Scale
Commerce social
« Commenter pour acheter » pendant vos directs Facebook et Instagram, catalogue publié vers TikTok Shop, live shopping sur votre boutique.
- Dès Business
Domaines personnalisés
Achetez un nom de domaine depuis Boutora ou connectez le vôtre. Le certificat HTTPS est géré automatiquement.
- Dès Starter
Vente internationale
Une devise de boutique au choix, l'affichage des prix dans la devise de l'acheteur, la TVA par pays et des factures numérotées.
Français, anglais et arabe
Plateforme disponible en français, en anglais et en arabe avec affichage de droite à gauche, et boutique multilingue pour vos acheteurs.
App Store et développeurs
Installez des applications depuis votre espace, ou publiez les vôtres : API REST, webhooks signés, OAuth et connecteur IA.
Une plateforme unique pour l'ensemble de votre activité.
Boutique en ligne, catalogue, encaissement, livraison, messagerie, fidélité, vente internationale et IA reposent sur les mêmes données, avec un seul abonnement.
Boutique et catalogue
Éditeur à sections, modèles alternatifs, champs personnalisés, variantes, collections, inventaire et import CSV.
- Éditeur à sections et blocs
- Modèles alternatifs par produit
- Import CSV compatible Shopify
La même boutique sur grand écran. Paiements et livraison
Visa, Mastercard, Apple Pay et Google Pay via Stripe, virement, paiement à la livraison, Mobile Money en Afrique, TVA, factures et livraison par zones.
- Cartes et portefeuilles mobiles
- Paiement à la livraison natif
- Mobile Money pour l'Afrique
Les moyens de paiement, connectés à vos propres comptes. WhatsApp et clients
Boîte de réception partagée, catalogue synchronisé, entonnoir de vente, campagnes, paniers abandonnés, fidélité et avis.
- Boîte de réception partagée
- Catalogue WhatsApp synchronisé
- Relance des paniers abandonnés
La boîte de réception partagée : toute l'équipe répond depuis le même numéro. Intelligence artificielle
Connecteur MCP et OAuth, génération de boutique, traduction, brouillons de fiches, vitrine lisible par les IA.
- Connecteur MCP et OAuth
- Boutique générée par l'IA
- Vitrine lisible par les assistants
Le connecteur IA : jetons, quotas et connexion en un clic.
Proposez à chaque client le moyen de paiement qu'il utilise.
Carte bancaire, Apple Pay, Google Pay, virement, paiement à la livraison et Mobile Money pour les marchés africains. Encaissez via vos propres passerelles, sans commission Boutora, ou via les paiements intégrés Boutora.
Carte et portefeuilles
Visa, Mastercard, Apple Pay et Google Pay, avec votre compte Stripe ou les paiements intégrés Boutora, pour vos clients du monde entier.
- Visa
- Mastercard
- Apple Pay
- Google Pay
- Stripe
Apple Pay et Google Pay s'affichent selon l'appareil du client et les réglages de votre compte Stripe.
Hors ligne
Pour les clients qui préfèrent régler en dehors du paiement en ligne.
- Paiement à la livraison
- Virement bancaire
- Paiement au retrait
La commande n'est jamais marquée payée sans votre confirmation.
Mobile Money
Pour les marchés africains : encaissement automatique via un agrégateur, avec mise à jour du statut de la commande sans intervention.
- Wave
- Orange Money
- MTN MoMo
- Moov Money
- Celtiis Cash
- Flooz
- T-Money
- Airtel Money
Via Paystack, pawaPay, CinetPay, FedaPay, KkiaPay ou PayDunya, selon votre pays et votre compte.
- Bientôt
Paiements intégrés Boutora
Acceptez la carte bancaire sans contrat d'acquisition séparé : vérification d'identité en ligne, versements automatiques, frais de service affichés avant activation.
En savoir plus sur les paiements
Découvrez l'espace marchand.
Ces captures proviennent de deux boutiques de démonstration en ligne. Vous pouvez les consulter sur la marketplace sans créer de compte.
Le catalogue : variantes, collections, stock et import CSV. 
Les commandes, du paiement à la livraison, avec leur référence. 
L'entonnoir de vente : chaque conversation progresse jusqu'à la commande payée. La boîte de réception partagée : toute l'équipe répond depuis le même numéro. Les moyens de paiement, connectés à vos propres comptes. La boutique telle que vos clients la voient, sur mobile et sur ordinateur.
Voir la boutique
Une plateforme intégrée ou deux outils à relier
Une plateforme e-commerce associée à un outil de messagerie répond à de nombreux besoins. Ce tableau présente les différences lorsque ces fonctions sont réunies dans un même produit.
| Fonction | Boutora | Shopify + outil de messagerie |
|---|---|---|
| Boutique en ligne, catalogue et paiement en ligne | Inclus | Inclus |
| WhatsApp, Instagram et Messenger dans une boîte de réception partagée | Inclus | Avec l'outil de messagerie |
| Agent IA qui répond avec vos stocks et prix réels | Inclus | Selon l'outil, catalogue à synchroniser |
| Commandes, clients et conversations dans la même base | Inclus | Deux bases à relier |
| Entonnoir de vente relié aux commandes payées | Inclus | Par intégration |
| Mobile Money pour les marchés africains | Inclus | Selon le pays, par applications |
| « Commenter pour acheter » pendant un direct | Dès Scale | Par applications tierces |
| Interface en français, anglais et arabe | Inclus | Selon les outils |
| Abonnements à gérer | Un seul | Deux, facturés séparément |
| Commission de la plateforme sur vos ventes | 0 % avec vos passerelles | Frais possibles hors Shopify Payments |
Fonctions standard sans applications tierces, d'après les documentations publiques en octobre 2026. Aucun prix de concurrent n'est comparé. Shopify est une marque de Shopify Inc.
Une mise en route adaptée à votre situation.
Quatre profils de marchands et les étapes recommandées pour chacun.
Je vends déjà sur WhatsApp
Vous envoyez vos photos une à une et enregistrez les commandes manuellement.
Publiez un catalogue en ligne, répondez par un lien, et suivez les commandes, les paiements et les livraisons dans Boutora.
Voir le commerce conversationnelJ'ouvre ma première boutique
Vous démarrez votre activité en ligne sans compétences techniques.
Décrivez votre activité, l'IA propose une boutique complète, vous l'ajustez dans l'éditeur et la publiez le jour même.
Voir la boutique et l'éditeurJe migre depuis une autre plateforme
Vous disposez déjà d'un catalogue, d'une clientèle et de processus établis.
Importez votre catalogue au format CSV compatible Shopify, puis connectez votre domaine, vos webhooks et l'API REST.
Voir l'API et les webhooksJe vends à l'international
Vos acheteurs se trouvent dans plusieurs pays et utilisent différentes devises.
Affichez vos prix en plusieurs devises, gérez la TVA et les factures, encaissez par carte, Apple Pay, Google Pay ou Mobile Money selon le pays.
Voir les paiements
Tarifs
Un prix fixe. 0 % de commission avec vos passerelles.
14 jours d'essai gratuit, sans carte bancaire. Prix en euros, ou en FCFA pour l'Afrique francophone.
Prix affichés en euros, paiement mensuel.
Starter
Vendeur seul
Choisir Starter9 €/ mois
Facturé chaque mois, sans engagement
14 jours d'essai gratuit, sans carte bancaire
- Commandes illimitées, 200 produits
- Mobile Money et carte sur votre compte
- Stock, options et suppléments
- Coupons, créneaux et commandes planifiées
- Connecteur IA (MCP) : lecture et écriture, 3 jetons
Business
RecommandéBoutique qui grandit
Essayer 14 jours gratuitement29 €/ mois
Facturé chaque mois, sans engagement
14 jours d'essai gratuit, sans carte bancaire
- Produits illimités, 3 membres
- Domaine personnalisé
- WhatsApp officiel, boîte de réception partagée, 300 messages
- CRM, segments, fidélité et avis
- Connecteur IA (MCP) : complet, oauth, 10 jetons
Scale
Marque multicanal
Choisir Scale79 €/ mois
Facturé chaque mois, sans engagement
14 jours d'essai gratuit, sans carte bancaire
- 3 boutiques, 10 membres
- Automatisations illimitées
- Tests A/B, live shopping et transporteurs
- 1 500 messages et 500 crédits IA
- Connecteur IA (MCP) : complet, jetons illimités
Comparer tous les plans et les optionsRéseaux et franchises : offre Enterprise
Des boutiques en ligne sur Boutora.
Consultez les boutiques publiées sur la marketplace Boutora pour voir la plateforme en conditions réelles.
Aucune boutique n'est encore publiée. Votre boutique y figurera dès sa publication.
0 % de commission
Sur tous les plans, essai compris, avec vos propres passerelles. Vous conservez l'intégralité de vos ventes ; Boutora est rémunéré par l'abonnement.
Plateforme unifiée
Boutique en ligne, catalogue, paiements, WhatsApp et IA dans un seul produit, sur les mêmes données, avec un seul abonnement.
Paiements internationaux
Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay, virement, paiement à la livraison et Mobile Money pour l'Afrique, intégrés nativement.
Connecteur IA
Gérez votre boutique depuis Claude ou ChatGPT, et rendez votre catalogue lisible par les assistants IA de vos acheteurs.
International et multi-devises
Facturation en euros ou en FCFA selon votre pays, et affichage des prix dans la devise de chaque acheteur.
Questions fréquentes
Vous avez une autre question ? Consultez le Centre d'aide ou contactez notre équipe.
Boutora est-il une boutique en ligne ou un outil de messagerie ?
Boutora réunit les deux dans un même produit : une boutique en ligne complète (éditeur à sections, catalogue avec variantes, stock, paiement, TVA et factures), une boîte de réception partagée pour WhatsApp, Instagram et Messenger, et un agent IA qui s'appuie sur les mêmes données. La messagerie est facultative.
Que fait l'agent IA de vente ?
Il répond à vos clients sur WhatsApp, Instagram Direct et Messenger à partir de vos prix, variantes, stocks et statuts de commande. Il recommande des produits, envoie un lien de commande prêt à payer et transfère la conversation à votre équipe pour les demandes sensibles. Il est inclus à partir du plan Business, y compris pendant l'essai ; chaque réponse envoyée consomme un crédit IA.
Sur quels canaux puis-je vendre ?
Votre boutique en ligne, WhatsApp (lien de commande ou API officielle), Instagram Direct et Messenger, les commentaires de vos directs Facebook et Instagram, TikTok Shop, les flux catalogues Meta, Google et TikTok, la marketplace Boutora et la caisse en magasin. Un seul catalogue, un seul stock.
Boutora prend-il une commission sur mes ventes ?
Non, lorsque vous utilisez vos propres passerelles : 0 % sur tous les plans, essai compris. Vos clients vous paient directement (carte via votre compte, virement, paiement à la livraison, Mobile Money). Si vous choisissez les paiements intégrés Boutora pour la carte bancaire, des frais de service s'appliquent par transaction ; ils sont affichés avant l'activation et ce service reste facultatif.
Puis-je essayer avant de payer ?
Oui. L'inscription donne accès à 14 jours d'essai gratuit du plan Business, sans carte bancaire. Vous êtes notifié 3 jours puis 1 jour avant la fin de l'essai. Si aucun plan n'est choisi, la boutique est mise en pause (vitrine fermée) sans perte de données et rouvre dès le paiement.
Dans quels pays et dans quelles devises ?
Boutora est disponible dans le monde entier. Votre boutique vend dans la devise de votre choix et peut afficher ses prix dans celle de l'acheteur. L'abonnement se paie en euros, ou en FCFA pour les boutiques des zones XOF et XAF (10 pays) : le plan Business coûte 29 € ou 15 000 FCFA par mois, et l'abonnement annuel offre 2 mois.
Le site et l'espace marchand existent-ils en arabe ?
Oui. La plateforme est disponible en français, en anglais et en arabe, avec une mise en page de droite à gauche. Dans les pays arabes, elle s'affiche sous le nom « Matajir by Boutora ». Votre boutique, elle, peut être proposée en plusieurs langues à vos acheteurs.
Puis-je reprendre un catalogue existant ?
Oui. L'import CSV accepte le format des exports Shopify (produits, variantes, options, images, stock). L'API REST, les webhooks signés et l'App Store permettent de relier Boutora à vos autres outils.
Comment résilier mon abonnement ?
La résiliation se fait depuis votre espace marchand : votre plan reste actif jusqu'à la fin de la période payée, puis la boutique est mise en pause. Vos données s'exportent en CSV (commandes dès Starter, produits et clients dès Business, sur demande au support sinon), et rien n'est supprimé sans votre demande.
Ouvrez votre boutique aujourd'hui.
14 jours d'essai gratuit du plan Business, sans carte bancaire.
